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Expérience d'une diplômée 

Diplômée depuis 2010 du Master GEDD, Clothilde Charlier est intervenue auprès des étudiants de M2 pour témoigner de son parcours depuis l’obtention de son master. 

Clothilde Charlier a fait partie de la promotion 2009-2010 « Energedd » du Master. Suite à l’obtention de son diplôme elle s’est installée en Bretagne et a travaillé pour la Communauté d’Agglomération du Pays de Quimperlé en tant que chargée de prévention déchets. En 2011, elle intègre l’entreprise de prêt à porter Armor Lux en tant qu’assistante qualité. Elle occupe aujourd’hui le poste d’Animatrice Assurance Qualité et Environnement. 

Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste votre travail ?
Au début je m’occupais principalement du Système de management de la qualité (SMQ) pour le laboratoire de textile d’Armor Lux puis l’entreprise a eu besoin de quelqu’un pour gérer son SMQ. J’ai donc pris en charge cette mission. Mon travail consiste donc à organiser, entre autres, la revue de direction, organiser les audits internes, rédiger des documents qualité, mettre en place des procédures et des modes opératoires, etc. Je m’occupe également de l’assurance qualité pour les clients grand compte : rédaction de plan d’assurance qualité et organisation des audits interne en lien avec ces clients.

Progressivement, j’ai rapidement pu me diriger vers des sujets plus en lien avec la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et du Système de Management de l’Environnement (SME). Je suis notamment intervenue pour tout ce qui était en lien avec l’évaluation ISO 26000.

En 2013, lorsque je suis passée en CDI, l’intitulé de mon poste a changé et cela m’a permis d’étoffer mes responsabilités et mes missions dans la gestion et le maintien du SME de l’entreprise qui est depuis 2019 certifiée ISO 14001. 

Je suis dans un service d’une trentaine de personnes mais en ce qui concerne la partie assurance qualité je travaille principalement seule. Je travaille également en lien avec une personne du service des ressources humaines qui s’occupe principalement de la sécurité au travail.

Comment avez-vous fait le choix de vous tourner vers la qualité ? Les enseignements du Master vous ont-ils donné envie de travailler dans ce domaine ? 
Avant le Master GEDD, j’avais étudié la communication environnementale mais voyant que les entreprises demandaient beaucoup

de connaissances sur les normes, etc, je me suis dit qu’il fallait peut-être que je complète ma formation. En me documentant sur les formations plus techniques et en discutant dans un train de nuit avec une étudiante du Master, j’ai postulé et intégré la formation GEDD. Le domaine de la qualité m’intéressait déjà beaucoup avant et les enseignements ont fait résonnance avec ma façon de voir les choses.

De plus, j’ai fait mon alternance chez Kone France en tant que chargée de projet qualité / environnement à Nice. Cela m’a permis de découvrir davantage la qualité et ma conforté dans mon choix.

Après le master, quand j’ai cherché du travail, j’ai commencé par un contrat dans la gestion des déchets puis celui-ci prenant fin, j’ai trouvé une annonce d’Armor Lux sur pôle emploi et l’offre me plaisait beaucoup. J’ai donc décidé de postuler et j’ai pu intégrer l’entreprise.

Quels souvenirs gardez-vous de la formation GEDD ? 
J’en garde de très bons souvenirs. C’était ma meilleure année d’étude. J’ai rencontré beaucoup de personnes super sympas. Techniquement et intellectuellement, j’ai vraiment trouvé ce que je cherchais. Il y avait des cours et des projets qui étaient plus compliqués que d’autres mais j’ai beaucoup appris.

Rencontrer cette étudiante GEDD dans un train de nuit, au moment où je me renseigne pour trouver une formation dans le développement durable, c’était pour moi un coup du destin !